Il Comune provvede, su richiesta, all'integrazione della retta a favore di anziani e inabili che richiedono l'inserimento in case di riposo (pubbliche o private, residenziali o protette) convenzionate con l'Azienda sanitaria locale che devono dimostrare nella impossibilità di provvedere in proprio al pagamento dell'intera retta.

Per poter usufruire del servizio occorre essere in possesso dei seguenti requisiti:

1. essere residente nel Comune di Bagno a Ripoli
2. essere anziano (autosufficiente e non autosufficiente), adulto inabile e in difficoltà
3. impossibilità di garantire adeguata assistenza domiciliare
4. impossibilità economica, sia dell'interessato, sia dei parenti obbligati a coprire il costo della retta
5. valutazione dello stato di autosufficienza

Qualora il cittadino anziano intenda accedere ai benefici di cui alla Legge Regionale Toscana n. 20/80, nel caso di ricovero in struttura protetta, sarà attivata un'apposita procedura, su richiesta dell'interessato, tramite gli operatori del Comune e della Azienda sanitaria locale, volta a verificare la condizione di autosufficienza.

L'avvio della pratica è preceduto da un colloquio con l'assistente sociale competente, che valuta la richiesta.
L'accettazione della domanda è subordinata al fatto di avere esperito ogni tentativo volto al mantenimento dell'anziano nel proprio ambiente familiare, sia con strumenti a disposizione del Comune, sia con quelli a disposizione dei servizi della Azienda sanitaria locale.
La pratica passa all'esame dell'apposita Commissione.
Seguiranno la comunicazione delle decisioni assunte e l'adozione di un provvedimento di impegno delle spese e di liquidazione degli oneri alle strutture da parte del servizio di assistenza sociale del Comune.

L'integrazione può essere a totale o parziale copertura del costo del ricovero, a seconda delle condizioni economiche e sociali accertate dell'interessato e dei parenti obbligati.