Il cittadino può rivolgersi agli Uffici Anagrafe, Stato Civile o Relazioni con il Pubblico, in orario di apertura.

Per l'autenticazione della firma occorre essere maggiorenne.

Per i minori, la firma deve essere apposta da chi esercita la potestà o dal tutore.
Per gli interdetti, la firma deve essere apposta dal tutore.
Per gli inabilitati e i minori emancipati, la firma deve essere apposta dall'interessato con l'assistenza del curatore.

Quando un pubblico ufficiale autentica una copia, dichiara che la stessa è identica, cioè conforme, all'originale. È quindi necessario che il cittadino si presenti all'ufficio munito sia dell'originale, sia di una fotocopia completa del documento.

L'autentica può essere fatta sia dal responsabile del procedimento (nell'ufficio a cui la documentazione in copia va presentata) sia presso gli Uffici Anagrafe e Stato civile o Relazioni con il pubblico. In questo caso, per l'autentica è richiesta la marca da bollo.

In alternativa, il cittadino può dichiarare, sotto la propria responsabilità, che le copie in suo possesso sono conformi all'originale (vedi dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà); in questo caso, non si applica l'imposta di bollo.

L'autentica di copia di un documento da produrre a una Pubblica Amministrazione può essere fatta dal dipendente competente a ricevere il documento, dietro esibizione dell'originale. Nel caso di atti e documenti conservati o rilasciati da una Pubblica Amministrazione l'autentica della copia può essere sostituita da una dichiarazione sostitutiva dell'atto di notorietà (art. 47 Decreto del Presidente della Repubblica n. 445/2000) con la quale il dichiarante attesta la conformità all'originale della copia prodotta.

Per l'autentica occorre:

• marca da bollo da Euro 16 (ogni 4 pagine del documento)
• diritti di segreteria: Euro 0,52

Rilascio immediato al momento della richiesta del cittadino, eccetto corposa documentazione riguardante l'adozione.

Imposta di bollo

L'autentica di firme e fotocopie è soggetta all'imposta di bollo, eccetto:

• adozione
• concorsi pubblici
• pensioni
• e altri casi previsti per legge (Allegato B Decreto del Presidente della Repubblica 26 ottobre 1972, n. 642)

Testo Unico del Decreto del Presidente della Repubblica n. 445 del 28/12/2000.